Kontakt & Öffnungszeiten

  Kommunikationskanäle IT-SD  

Telefonisch, per Chat oder per E-Mail

Montag - Donnerstag: 7:30 - 18 Uhr
Freitag: 7:30 - 16 Uhr & 16 - 18 Uhr nur per E-Mail

E-Mail:
Telefon: +49 241 80 24680
Fax: +49 241 80 22981
Chat: Unseren „Chat Support“-Button finden Sie unten links auf unserer Webseite, auf IT Center Help, auf RWTHmoodle und in der RWTHApp.

Persönlicher Support des IT-ServiceDesks

  • IT-ServiceDesk SW23
    Seffenter Weg 23, oberer Eingang
    Montag - Donnerstag: 7:30 - 18 Uhr
    Freitag: 7:30 - 16 Uhr

  • IT-ServiceDesk SuperC
    Templergraben 57, Foyer Infostelle
    Montag: 7:30 - 12 Uhr
    Dienstag: 7:30 - 12 Uhr
    Mittwoch: geschlossen
    Donnerstag: 12 - 16 Uhr
    Freitag: 7:30 - 12 Uhr

  • IT-ServiceDesk WW10
    Bis auf Weiteres geschlossen.

Am vierten Freitag jeden Monats sind alle Standorte von 08:00 bis 10:30 Uhr geschlossen!
Sie erreichen uns jedoch per und Telefon.

Treffpunkt Mobile Geräte (TreMoGe)

Servicezeiten für Studierende - Standort SW23

Studierende können über den TreMoGe-Kalender einen Termin buchen.

Montag: 9:30-13 Uhr
Dienstag: 13 - 16 Uhr
Mittwoch: geschlossen
Donnerstag: 9 - 12 Uhr
Freitag: 12:30 - 16 Uhr

Servicezeiten für Mitarbeitende - standortunabhängig

Mitarbeitende können einfach ohne Termin zu den allgemeinen Öffnungszeiten vorbeikommen.