Kontakt und Öffnungszeiten

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Telefonisch, per Chat oder per E-Mail

Montag bis Donnerstag: 7:30 bis 18 Uhr
Freitag: 7:30 bis 16 Uhr & 16 bis 18 Uhr nur per E-Mail

E-Mail:
Telefon: +49 241 80 24680
Fax: +49 241 80 22981
Chat: Unseren „Chat Support“-Button finden Sie unten links auf unserer Webseite, auf IT Center Help und auf RWTHmoodle.

Persönlicher Support des IT-ServiceDesks

IT-ServiceDesk SW23

  • Seffenter Weg 23, oberer Eingang
    Montag bis Donnerstag: 7:30 bis 18 Uhr
    Freitag: 7:30 bis 16 Uhr

IT-ServiceDesk SuperC

  • Templergraben 57, Foyer Infostelle
    ​Montag: 7:30 bis 18 Uhr
    Dienstag: 7:30 bis 18 Uhr
    Mittwoch: 7:30 bis 18 Uhr
    Donnerstag: 7:30 bis 18 Uhr
    Freitag: 7:30 bis 16 Uhr

IT-ServiceDesk WW10

  • Wendlingweg 10
    Bis auf Weiteres geschlossen.
 

Am vierten Freitag jeden Monats sind alle Standorte von 8 bis 10:30 Uhr geschlossen!
Sie erreichen uns jedoch per und Telefon.

 

Treffpunkt Mobile Geräte – TreMoGe

Servicezeiten für Studierende – Standort SW23

Studierende können über den TreMoGe-Kalender einen Termin buchen.

Montag: 9:30 bis 13 Uhr
Dienstag: 13 bis 16 Uhr
Mittwoch: geschlossen
Donnerstag: 9:30 bis 12:30 Uhr
Freitag: 12:30 bis 16 Uhr

Servicezeiten für Mitarbeitende – standortunabhängig

Mitarbeitende können einfach ohne Termin zu den allgemeinen Öffnungszeiten vorbeikommen.