Studentische Hilfskraft

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Georg Schramm

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IT Center

Unser Profil

Das IT Center ist zentraler IT-Dienstleister der RWTH Aachen University und unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben in vielfältiger Weise.

Wir suchen Verstärkung in der Abteilung Systeme und Betrieb. Wir sind zuständig für das Angebot zentraler Dienste, die von Mitarbeitenden der Hochschule, Studierenden und externen Kooperationspartnern genutzt werden. Hier warten auf Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten, der Kontakt mit RWTH-externen Stellen und die Aufgabe die gesamte Hochschule mit dem Einkauf und der Bereitstellung von Software zu unterstützten.

Ihr Profil

Sie sind Studierende/r und verfügen über folgende Kenntnisse oder die Bereitschaft diese zu erlernen:

- Installation von Software unter Windows und Linux
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit im Team, mit Kunden und Softwareherstellern
- Prozess-orientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

- Testinstallation diverser Softwareprodukte
- Korrespondenz mit Nutzenden und Firmen
- Steuerung von Lizenzprozessen
- 2nd-Level Support und Fehleranalyse
- Unterstützung des Dokumentationsprozesses
- Pflege Softwareartikel im Software-Shop der RWTH Aachen

Unser Angebot

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 3 Monate. Nach der ersten Befristung von drei Monaten ist eine Vertragsverlängerung für einen längeren Zeitraum möglich.
Die regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 14 - 19 Stunden.
Die Eingruppierung richtet sich nach der Richtlinie für studentische und wissenschaftliche Hilfskräfte.

Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert.
Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen.
Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter http://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung

Bewerbung
Nummer:28838
Postalisch:IT Center
RWTH Aachen University
Georg Schramm
Seffenter Weg 23
52074 Aachen
E-Mail:
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