Zertifiziert: unser IT-ServiceDesk
15.06.2016
Als eines der ersten IT Servicedesks einer technischen Hochschule in ganz Deutschland wurde unser IT-ServiceDesk nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Die Mitarbeitenden des IT-ServiceDesk haben sich erfolgreich den Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) gestellt. Seither besteht die Zertifizierung nach neuester Fassung.
Das eingeführte Qualitätsmanagementsystem gewährleistet die Optimierung von Arbeitsprozessen zu Ihren Gunsten, da es auf Kundenorientierung setzt und zur effizienteren Bearbeitung Ihrer Anfragen an das IT Center beiträgt.