„Ein Leben, das durch Tatkraft, Offenheit und Verbundenheit geprägt war"
Mit großer Trauer nehmen wir Abschied von unserem geschätzten Kollegen und langjährigen Mitarbeiter Dirk Hautermann, der uns mit nur 46 Jahren viel zu früh verlassen hat. Sein Wirken am WZL, MTI und IT Center war geprägt von Engagement, Fachkompetenz und einer stets offenen, ehrlichen und verbindlichen Art, die ihn bei Kolleginnen und Kollegen aller Ebenen gleichermaßen beliebt und angesehen machte. Seine Laufbahn ist nicht nur eine Geschichte beruflicher Stationen, sondern auch ein Zeugnis von Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und der Fähigkeit, Wissen weiterzugeben und Strukturen zum Wohle aller zu gestalten.
Dirk Hautermann begann seine Verbindung zur RWTH im August 2001 als junger, wissbegieriger Auszubildender am Lehrstuhl für Messtechnik und Qualitätsmanagement (MQ) am Werkzeugmaschinenlabor (WZL). Schon hier zeigte sich sein pflichtbewusster, lernwilliger Charakter, der ihn zu einem geschätzten Teil des Teams machte. Die Zeit bis 2004 prägte ihn nachhaltig – fachlich wie menschlich, durch erste Kontakte, die sein späteres Wirken begleiten sollten. Nach der Ausbildung kehrte er im April 2005, parallel zu seinem Studium, als studentische Hilfskraft an den Lehrstuhl zurück – mit bekannter Zuverlässigkeit und einer Hilfsbereitschaft, die ihm rasch das Vertrauen aller Kolleginnen und Kollegen einbrachte. Zeitgleich unterstützte er die zentrale EDV am WZL, wo sein technisches Verständnis und seine unkomplizierte Art ihn zum gefragten Ansprechpartner machten.
Ab April 2009 wechselte er in ein festes Angestelltenverhältnis als Fachinformatiker für Systemtechnik und übernahm Verantwortung im 1st-Level-Support – im Umgang mit experimentierfreudigen wissenschaftlichen Mitarbeitenden eine Aufgabe, die ihn täglich vor neue Herausforderungen stellte. Sein geduldiges, lösungsorientiertes Auftreten und sein unermüdlicher Einsatz machten ihn zu einer zentralen Stütze für Forschende und Mitarbeitende gleichermaßen. Stets sachlich und freundlich, war er jederzeit bereit, auch komplexe Themen Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten verständlich zu erklären.
Ein besonderer Meilenstein war im September 2014 der Erwerb der Zertifizierung als Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB-TÜV). Diese Qualifikation nutzte er, um das interne Wissensmanagementportal am WZL grundlegend zu überarbeiten und neu zu strukturieren. Seine systematische Denkweise und sein Talent, andere mitzureißen, führten dazu, dass er nicht nur das System modernisierte, sondern in Schulungen und Workshops auch zahlreiche Kolleginnen und Kollegen für strukturierte Dokumentation und Prozessoptimierung begeisterte. Seinem Motto „Gut dokumentiert ist halb gelöst" folgen manche am WZL bis heute.
2019 begann eine neue Phase seiner beruflichen Entwicklung: die ihm von der Institutsleitung nahegelegte IT2-Fortbildung an der RWTH zeigte seinen Willen zur Weiterentwicklung und zum Ausbau seiner Führungskompetenz. Dabei erlebten ihn seine Kolleginnen und Kollegen zunehmend als Moderator zwischen Technik und Mensch – fähig, komplexe IT-Themen verständlich zu vermitteln und dabei stets kollegiale Fairness zu wahren.
Im Juli 2020 führte ihn sein nächster beruflicher Schritt an das MTI der RWTH, wo er die Leitungsfunktion für die Abteilung IT am Lehrstuhl übernahm. Dirk Hautermann war in der hochdynamischen Phase des Wandels die treibende Kraft für den Neuaufbau der IT und deren Infrastruktur. Seinem großen Engagement und Fachwissen war es zu verdanken, dass die Herausforderungen schnell und erfolgreich bewältigt wurden.
Dirk Hautermann wechselte Anfang 2022 zum IT Center in die Abteilung Systeme und Betrieb. Vielen Kolleginnen und Kollegen im Haus war er aufgrund seiner Rolle im WZL schon als Ansprechpartner bekannt und seine bekannte respektvolle und geradlinige Art unterstützen den Übergang – seine Stimme am Ende eines IT Center-Telefonanschlusses zu hören, war eine schöne Überraschung.
Mit dem Abschluss des IT2 übernahm Dirk die Verantwortung für den Dienst „ADAM“, eine RWTH-weit angebotene Selfservice-Schnittstelle für Admins und wurde Teil des „Cloud“-Teams. Hier gestaltete er führend Prozesse, die bis heute Bestand haben und von denen die RWTH profitiert.
Anfang 2024 wurde Dirk Hautermann Gruppenleiter der Gruppe Linux & Windows Applications. Eine große Verantwortung, die Dirk aufgrund seines umfangreichen Wissens, seiner direkten und pragmatischen Art und seiner Führungsstärke von Anfang an gut meisterte. Dabei modernisiert er stetig: Prozesse wurden optimiert, nicht mehr benötigte Dienste durch einen neuen Fokus ersetzt. Die Ausrichtung des IT Centers als Dienstleister für andere Hochschulen unterstütze er aktiv und gestaltete sie betrieblich mit.
Dirk Hautermann war mehr als ein Kollege – er war ein vertrauenswürdiger Partner und ein geduldiger Mensch, der durch Ehrlichkeit und Direktheit bestach. Sein Engagement für Wissensmanagement und Prozessoptimierung hinterlässt bis heute Spuren, die über seinen frühen Tod hinauswirken: viele Abläufe an den Einrichtungen, in denen er arbeitete und an der RWTH sind bis heute klarer, nachvollziehbarer und nutzerfreundlicher, weil er sie mit Struktur und Leidenschaft gestaltet hat. Sein humorvoller, stets professioneller Umgang mit Herausforderungen und seine Ruhe auch in stressigen Momenten waren dabei ebenso prägend wie seine Treue zu den Werten der RWTH – Leistung, Verantwortung und Gemeinschaft.
Wir trauern um einen geschätzten Kollegen, einen zuverlässigen Wegbegleiter und einen Menschen, der durch Aufrichtigkeit und Herzlichkeit bleibende Spuren hinterlassen hat.
Dieser Nachruf ist gemeinsam durch Beiträge aus dem WZL, dem MTI und dem IT Center entstanden.