Eingeschränkte Verfügbarkeit des Identity Management
Zum Semesterwechsel findet regelmäßig eine Wartung der zentralen Benutzerverwaltung der RWTH Aachen – dem Identity Management (IdM) – statt, um eine Vielzahl an veränderten Daten zu verarbeiten.
Aus diesem Grund wird das System in der Zeit von Freitag, 30.09.2022 ab 16 Uhr, bis Dienstag, 04.10.2022 um 9 Uhr, nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
In diesem Zeitraum wird das Einlösen von Coupons nicht möglich sein. Das Anlegen neuer Accounts und Änderungen persönlicher Daten im Selfservice oder in angeschlossenen Systemen hingegen ist grundsätzlich möglich. Lediglich die Übermittlung der entsprechenden Daten kann sich bis zum Ende der Wartung am 04.10.2022 um 9 Uhr verzögern.
Kennwörter bestehender Accounts können auch im Wartungszeitraum jederzeit geändert werden. Diese Änderungen werden wie gewohnt kurze Zeit später in den entsprechenden Accounts übernommen.
Aus diesem Grund weisen wir darauf hin, alle Coupons möglichst bis Freitag, 30.09.2022 um 16 Uhr, einzulösen oder mit der Einlösung bis Dienstag, 04.10.2022 um 9 Uhr, zu warten. Dies gilt ebenfalls für die Anlage neuer Accounts und Änderungen persönlicher Daten.
Insbesondere neue Mitarbeitende, die zum Monatsbeginn an der RWTH Aachen ihren Dienst antreten, sollten ihren ConnectMe-Coupon idealerweise vor 16 Uhr am 30.09.2022 einlösen. Dies ist grundsätzlich bis zu sechs Wochen vor Dienstbeginn möglich.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitwirkung.