Das Telefonnetz umfasst mehrere eigenständige Knoten in einem Knotenverbund und ist redundant an das lokale Telefonnetz angeschlossen. Als Ergänzung zu kabelgebundenen Telefonen kann bei Bedarf ein (DECT)-Netzwerk eingerichtet werden.
Der Service Telefonie enthält im Basis Modul die folgenden Leistungen:
- Umzüge von Telefonanschlüssen
- Änderungen von Telefonanschlüssen
- Installation von Endgerätetechnik
- Installation von Zusatzgeräten
- Schaltung von Kabelverbindungen
- Behebung von Störungen
- Wartung
- Instandsetzung
- Dokumentation von Leitungswegen
- Rufbereitschaft
- Bereitstellung von Tagungsanschlüssen
- Betrieb TK-Anlage