Im Zeitraum von 27. Dezember 2023 bis einschließlich 5. Januar 2024 gelten am IT Center geänderte Öffnungszeiten.
Das IT-ServiceDesk ist in dieser Zeit von 8 bis 16 Uhr für Sie erreichbar:
- Telefonisch über die Rufnummer +49 241 80 24680
- Per Chat Support
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter servicedesk@itc.rwth-aachen.de.
Persönliche Termine stehen im genennaten Zeitraum nicht zur Verfügung. Die Standorte SuperC und Seffenter Weg 23 sind für den Publikumsverkehr geschlossen.
Ab Montag, den 8. Januar 2024 gelten für das IT-ServiceDesk wieder die gewohnten Öffnungszeiten. Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services findet ihr auf IT Center Help.
Der Laptop-Leihpool und der Druckservice bleiben im gesamten oben genannten Zeitraum geschlossen.
Der infoPoint ist durchgehend wie üblich von 8 bis 16 Uhr besetzt.
Die MATSE-Verwaltung erreichen Sie vom 27. bis 29. Dezember 2023 von 8 bis 13 Uhr telefonisch unter +49 241 80 29232 und per E-Mail unter matse@itc.rwth-aachen.de. Ab dem 2. Januar 2024 ist die MATSE-Verwaltung wieder zu den üblichen Dienstzeiten erreichbar.
Bitte beachten Sie, dass das VR-Labor bereits am 20. Dezember 2023 schließt und bis einschließlich 7. Januar 2024 geschlossen bleibt.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.