Aufgrund der Feiertage und dem Jahreswechsel gelten am IT Center geänderte Öffnungszeiten.
IT-ServiceDesk
Das IT-ServiceDesk ist vom 29. Dezember 2025 bis einschließlich 6. Januar 2026 von 8 bis 16 Uhr erreichbar:
- Telefonisch über die Rufnummer +49 241 80-24680
- Per Chat Support
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter servicedesk@itc.rwth-aachen.de.
Persönliche Termine stehen im genannten Zeitraum am Standort Seffenter Weg 23 nicht zur Verfügung. Das IT-ServiceDesk am Standort Standort SuperC ist vom 22. Dezember 2025 bis zum 6. Januar 2026 für den Publikumsverkehr geschlossen.
Der Druckservice ist ab dem 22. Dezember 2025 bis einschließlich 2. Januar 2026 geschlossen.
Ab Mittwoch, den 7. Januar 2026, gelten für das IT-ServiceDesk wieder die gewohnten Öffnungszeiten.
Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services finden Sie auf IT Center Help.
InfoPoint
Der InfoPoint ist vom 29. Dezember 2025 bis 1. Januar 2026 komplett geschlossen. Ab dem 2. Januar 2026 ist er wieder wie üblich von 8 bis 16 Uhr geöffnet.
Ausbildungsgruppe MATSE
Die Ausbildungsgruppe MATSE ist vom 29. Dezember 2025 bis zum 2. Januar 2026 nicht erreichbar. Ab dem 5. Januar 2026 erreichen Sie die Ausbildungsgruppe MATSE wieder zu den üblichen Dienstzeiten.
VR-Labor
Das VR-Labor ist vom 22. Dezember 2025 bis 2. Januar 2026 geschlossen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen frohe Feiertage und einen guten Start in das Jahr 2026!